Поддержка и сопровождение веб (web) сайтов

Студия «SaMDesign» предлагает услуги по технической поддержке и сопровождению сайтов. Под поддержкой сайтов мы понимаем следующие мероприятия: техническое обслуживание уже готовых интернет-решений (на предмет выявления и исправлений ошибок написания кода), мониторинг работы серверной части, редактирование и добавление контента сайта, решение вопросов регистрации и размещения.

Техническая поддержка сайтов

В мире нет ничего идеального. Это правило действует и в интернете. Иногда сайты имеют свойство «зависать», «ложиться», утрачивать те или иные функции или вовсе прекращать нормальную работу. Причины бывают разные: сбой в работе хостинга, настройки серверной части, да и просто человеческий фактор. Простаивание сайта, по меньшей мере, означает прекращение рекламы товара или услуги в интернете. Согласитесь, мало кому понравится услышать от клиентов о неработающем сайте.

В подобных случаях важно уметь оперативно разобраться и правильно выявить неполадки. Здесь, как и в медицине, неверный диагноз может навредить больше, чем бездействие. Сотрудники «SaMDesign» обладают опытом проведения расследований инцидентов всех типов, а также своевременного реагирования на них. Следует отметить, что качество работы техподдержки хостинговых компаний оставляет желать лучшего.

Исключая авральные ситуации, в процессе нормальной работы с сайтом может возникнуть множество различных задач, начиная от настройки почты, установки спам-фильтра, чистки логов и заканчивая элементарным наполнением контента. В «SaMDesign» готовы как проконсультировать сотрудников компании-заказчика о путях решения этих задач, так и решить задачи самостоятельно.

Информационная поддержка сайтов

Главное, за чем посетители приходят на сайт — это информация. Компании, ориентированной на клиента, ни в коем случае нельзя оставлять проект на самотек. Новости должны обновляться хотя бы раз в месяц, каталоги и прайс-листы сверяться по меньшей мере ежегодно, структура и дизайн сайта требуют пересмотра по достижению срока морального устаревания сайта. За всем этим необходимо следить. Не всякий заказчик может позволить себе содержать в штате шеф-редактора и программиста, обладающих к тому же большим количеством свободного времени. «SaMDesign» может взять на себя заботу об информационной поддержке Вашего сайта.

Наши сотрудники компетентны и хорошо обучаемы. Мы можем отслеживать актуальность материалов для компаний работающих в любой сфере деятельности.

Информационная поддержка включает в себя следующие работы:

Наполнение сайта;
Замена (обновление) информации;
Работа со структурой сайта.

Наиболее посещаемые страницы по теме:

Поддержка сайтов в Таганроге

Поддержка сайтов в Ростове-на-Дону